Conditions de retour et formulaire de rétractation

Vous pouvez vous rétracter d'une commande dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous aurez reçu le(s) produit(s) (sous réserve de certaines exceptions). Un (1) seul retour pour une demande d'échange ou de remboursement par commande payée sera accepté.

Nous vous rembourserons le prix du/des produit(s) et les frais de livraison. Vous prendrez à votre charge les frais de retour du/des produit(s).

En cas de demande de remboursement, ce dernier interviendra dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de la réception du ou des Produit(s). Une fois les Produits reçus, contrôlés et acceptés par nos services, le remboursement, incluant les frais de Livraison standard de la commande initiale, s'effectuera selon le même mode de paiement utilisé lors de la commande.

Pour bénéficier des conditions de rétractation envoyez un message au service client (contact@hooknfishing.com) en précisant votre numéro de commande.

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